Zum Inhalt springen

Website-Hosting & Betreuung

Deine Website läuft. Wir kümmern uns um den Rest.

Hosting, technische Wartung und Unterstützung bei Änderungen. Wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben rund um deine Website, damit du dich nicht selbst um jedes technische Detail kümmern musst.

Illustration mit Beispieldaten – keine Live- oder Verfügbarkeitswerte.

Unsere Leistungen

Drei Bereiche. Ein gutes Gefühl.

Vom Speicherplatz für deine Website bis zur laufenden technischen Unterstützung. Du entscheidest, welche Leistungen du benötigst.

Grafiken sind Illustrationen mit Beispieldaten.

Nach dem Go-Live

Auch nach dem Go-Live gut aufgehoben.

Mit der Veröffentlichung ist die technische Arbeit nicht immer abgeschlossen. Updates, Änderungen und gelegentliche Probleme gehören zum Betrieb einer Website. Mit der passenden Betreuung kümmern wir uns im vereinbarten Umfang darum.

  1. 01Öffnungszeiten ändern sich.Du schickst uns deine Änderung. Wir setzen sie im vereinbarten Umfang um.selbst erledigenübernommen
  2. 02Neue Dienstleistungen kommen hinzu.Neue Inhalte oder zusätzliche Seiten planen wir gemeinsam und klären den Aufwand.selbst erledigennach Absprache
  3. 03Bilder müssen ausgetauscht werden.Wir bereiten neue Bilder für die Website auf und achten auf geeignete Dateigrößen.selbst erledigenübernommen
  4. 04Die Website braucht technische Anpassungen.Wir übernehmen die Wartungsaufgaben, die in deinem Betreuungspaket enthalten sind.selbst erledigenübernommen
  5. 05Ein Fehler tritt auf.Bei technischen Auffälligkeiten prüfen wir die Ursache und kümmern uns um die nächsten Schritte.selbst erledigenübernommen
  6. 06Domain oder Zertifikat müssen verwaltet werden.Wir behalten die vereinbarten Domain-Einstellungen und SSL-Zertifikate im Blick.selbst erledigenübernommen
  7. 07Neue Funktionen sollen ergänzt werden.Du beschreibst deine Idee. Wir prüfen die Umsetzung und erstellen bei Bedarf ein Angebot.selbst erledigennach Absprache

Betreuungspakete

So viel Betreuung, wie du brauchst.

Nicht jede Website benötigt denselben Aufwand. Unsere Betreuungspakete unterscheiden sich darin, welche technischen Aufgaben wir übernehmen und welche Unterstützung enthalten ist.

Monatliche Gesamtpreise – die Modelle sind keine Aufschläge aufeinander. Abrechnung monatlich im Voraus, Mindestlaufzeit ein Monat, danach mit 14 Tagen Frist zum Monatsende kündbar. Details in den Hosting-Bedingungen.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Individuelle Anwendungen

Web-Apps, Portale, Datenbanken: individuelles Angebot

Anwendungen brauchen oft eine eigene Infrastruktur. Dafür stellen wir das Managed Hosting individuell zusammen.

Pakete im Vergleich

Leistungen auf einen Blick.

Vergleiche die enthaltenen Leistungen und entscheide, welches Betreuungsmodell zu deiner Website passt.

Vergleich der Modelle Basic, Care und Care+
Basic9 € / MonatEmpfehlungCare29 € / MonatCare Plus59 € / Monat
Infrastruktur
Website-HostingEnthaltenEnthaltenEnthalten
HTTPS/SSLEnthaltenEnthaltenEnthalten
Domain-KonfigurationEnthaltenEnthaltenEnthalten
DeploymentEnthaltenEnthaltenEnthalten
Technischer BetriebEnthaltenEnthaltenEnthalten
Sicherheit
Sicherheitsrelevante UpdatesEnthaltenEnthaltenEnthalten
Backup-KonzeptNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
WiederherstellungNach AufwandNach VereinbarungNach Vereinbarung
Technische PrüfungenNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Monitoring
ErreichbarkeitsmonitoringNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
Benachrichtigung bei StörungenNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
FehleranalyseNach AufwandIm vereinbarten UmfangIm vereinbarten Umfang
Betreuung
SupportHosting-FragenTechnische FragenPersönlich
InhaltsänderungenNach AufwandIm Rahmen der ÄnderungszeitIm Rahmen der Änderungszeit
Änderungszeit pro MonatNicht enthaltenbis 15 Min.bis 30 Min.
Zusätzliche AnpassungenNach AufwandNach AufwandNach Aufwand
Erweiterungen
Neue FunktionenOptionalOptionalOptional
Zusätzliche UnterseitenOptionalOptionalOptional
SEOOptionalOptionalOptional
Individuelle IntegrationenOptionalOptionalOptional

Wiederherstellung, Fehleranalyse und Support im vereinbarten Umfang. Details wie Backup-Rhythmus und Reaktionszeiten legen wir im Vertrag fest.

Sicherheit & Backups

Gut vorbereitet, wenn etwas schiefläuft.

Verschlüsselte Verbindungen, aktuelle Software und ein Backup-Konzept sorgen dafür, dass Probleme beherrschbar bleiben.

  • HTTPS-Verschlüsselung
  • Sicherheitsrelevante Updates
  • Backups nach Backup-Konzept
  • Geregelte Wiederherstellung
  • Zugriffsschutz
  • Technische Überwachung
  • Geordnete Fehlerbehandlung

Häufigkeit und Aufbewahrung der Backups hängen vom gewählten Modell und der technischen Plattform ab. Eine sofortige oder vollständige Wiederherstellung kann niemand pauschal garantieren.

Sicherungsstände

Beispiel

Technisches Monitoring

Im Blick, bevor es zum Problem wird.

Technische Überwachung hilft dabei, Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen. Welche Werte kontrolliert werden und wie wir darauf reagieren, richtet sich nach der vereinbarten Betreuung.

  • Website-Erreichbarkeit
  • SSL-Status
  • Technische Fehler
  • Backup-Prüfung
  • Statusmeldungen
  • Wartungshinweise

Wie schnell wir reagieren und über welche Wege du uns erreichst, legen wir im Vertrag fest.

Website-Pflege

Deine Website zieht mit.

Neue Öffnungszeiten, geänderte Leistungen oder zusätzliche Inhalte? Websites verändern sich mit dem Unternehmen. Wir unterstützen dich bei der Umsetzung, wenn Anpassungen anstehen.

Änderungswunsch wählen

Illustration mit fiktiven Daten

Kleine Änderungen

Schnell erledigt

Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder Kontaktdaten. In Care sind bis zu 15 Minuten Änderungszeit pro Monat enthalten, in Care+ bis zu 30 Minuten. Weitere Änderungen nach Aufwand.

Erweiterungsprojekte

Neue Seiten und Funktionen

Neue Leistungsseiten, Designanpassungen oder zusätzliche Funktionen planen wir als eigenes Projekt mit Angebot.

Zum WebdesignZu Apps & Software

Managed Hosting

Mehr als eine Website? Wir denken die Technik mit.

Web-Apps, Kundenportale, Datenbankanwendungen, interne Tools, KI-Anwendungen oder API-gestützte Systeme brauchen oft eine eigene Infrastruktur. Wir stellen sie passend zusammen – als individuelles Angebot.

  • Server- oder Cloud-Hosting
  • Datenbanken
  • Deployment
  • Backups
  • Monitoring
  • Sicherheitskonfiguration
  • Skalierung
  • Laufende technische Betreuung
Mehr zu Apps & Software

Technische Einrichtung

Von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb.

Wir richten die vereinbarte Hostingumgebung ein, prüfen die technischen Voraussetzungen und begleiten den Go-Live. Anschließend beginnt die gebuchte Betreuung.

  1. Anforderungen klären

    Wir prüfen, welche technischen Voraussetzungen deine Website benötigt.

  2. Hosting einrichten

    Wir konfigurieren die vereinbarte Hostingumgebung.

  3. Go-Live

    Die Website wird auf der vorgesehenen Umgebung veröffentlicht.

  4. Betreuung

    Ab dem Go-Live übernehmen wir die vereinbarten laufenden Aufgaben.

  5. Änderungen umsetzen

    Wir bearbeiten Änderungswünsche im gebuchten Umfang.

  6. Weiterentwicklung

    Bei Bedarf erweitern wir die Website oder ihre Funktionen.

Welche Aufgaben wir laufend übernehmen, richtet sich nach dem gewählten Modell oder dem individuell vereinbarten Umfang.

FAQ

Häufige Fragen zu Hosting & Betreuung

Was kostet Website-Hosting und Betreuung?
Die Kosten hängen von der Hostinglösung und dem gewünschten Betreuungsumfang ab. Unsere verfügbaren Pakete und Preise findest du in der Übersicht auf dieser Seite.
Was ist der Unterschied zwischen Hosting und Betreuung?
Hosting stellt den technischen Betrieb deiner Website sicher. Betreuung umfasst zusätzliche vereinbarte Leistungen wie Wartung, Kontrollen, Unterstützung und Änderungen.
Brauche ich ein Betreuungspaket?
Nicht zwingend. Wenn du technisch versiert bist oder kaum Änderungen anfallen, kann Hosting reichen. Ein Betreuungspaket lohnt sich, wenn du dich nicht selbst um Technik, Updates und Änderungen kümmern möchtest.
Ist Hosting bei bytewende. Pflicht?
Nein. Du kannst deine Website grundsätzlich auch bei einem anderen geeigneten Anbieter betreiben. Wenn du Hosting und Betreuung über uns nutzen möchtest, besprechen wir die passende Lösung.
Was ist beim Website-Hosting enthalten?
Hosting stellt die technische Umgebung bereit, über die deine Website im Internet erreichbar ist. Welche weiteren Leistungen enthalten sind, hängt vom gewählten Angebot ab.
Sind SSL-Zertifikate enthalten?
Ja, in allen drei Modellen wird deine Website verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert.
Ist eine Domain enthalten?
Die Domain-Konfiguration ist enthalten. Ob und zu welchen Kosten wir die Domain selbst registrieren und verwalten, klären wir vorab mit dir.
Wer kümmert sich um Updates und Backups?
Diese Aufgaben können Bestandteil der technischen Betreuung sein. Welche Updates, Sicherungen und Kontrollen übernommen werden, ist im jeweiligen Leistungsumfang festgelegt.
Was passiert, wenn meine Website nicht erreichbar ist?
Bei einer entsprechenden Betreuungsvereinbarung prüfen wir die Ursache und leiten die vorgesehenen Maßnahmen ein. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach deinem Paket.
Wann beginnt die Betreuung meiner Website?
Bei einer neuen Website beginnt die laufende Betreuung nach dem Go-Live, sofern sie vereinbart wurde. Bei einer bestehenden Website stimmen wir den Beginn nach Prüfung der technischen Voraussetzungen ab.
Kann ich selbst Inhalte ändern?
Das hängt davon ab, wie deine Website gebaut ist und was wir vereinbart haben. Wenn du lieber nichts selbst ändern möchtest, übernehmen wir kleine Änderungen für dich: bei Care bis zu 15 Minuten, bei Care+ bis zu 30 Minuten pro Monat.
Sind Änderungen an meiner Website enthalten?
Das richtet sich nach deinem Betreuungspaket. Kleinere Anpassungen können je nach Vereinbarung enthalten sein. Für größere Änderungen oder Erweiterungen klären wir den Aufwand vorab.
Was kosten zusätzliche Änderungen?
Zusätzliche Anpassungen rechnen wir nach Aufwand ab. Bei größeren Änderungen bekommst du vorher ein Angebot.
Kann ich später ein anderes Betreuungspaket wählen?
Wenn sich deine Anforderungen verändern, können wir gemeinsam prüfen, ob ein anderes Paket sinnvoll ist. Die Möglichkeiten richten sich nach den vereinbarten Bedingungen.
Kann ich meine bestehende Website zu euch umziehen?
Das hängt vom verwendeten System und den technischen Voraussetzungen ab. Wir prüfen zunächst, ob eine Übernahme möglich ist und welche Schritte dafür notwendig sind.
Bietet ihr Hosting für Web-Apps und Datenbanken an?
Ja, als individuelles Managed Hosting. Anwendungen brauchen oft eine eigene Infrastruktur mit Datenbank, Backups und Monitoring – dafür erstellen wir ein Angebot. Mehr zu Apps & Software.
Was passiert, wenn ich den Anbieter wechseln möchte?
Deine Website und deine Daten gehören dir. Bei einem Wechsel unterstützen wir die Übergabe nach Vereinbarung.

Wer kümmert sich um deine Website?

Du möchtest deine Website betreuen lassen oder suchst eine passende Hostinglösung? Erzähl uns, was du brauchst. Wir klären gemeinsam die Möglichkeiten.